Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Απορρήτου (GDPR)

1. Ποιοι Είμαστε

Η εταιρεία μας με την επωνυμία «ΣΒΟΛΑΚΗ ΓΕΩΡΓΙΑ» είναι υπεύθυνη για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του email: info@svolakiart.com ή τηλεφωνικά στο +306976232377.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή πραγματοποιείτε αγορές:

• Όνομα και επώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Τηλέφωνο
• Στοιχεία πληρωμής (πιστωτική κάρτα)
• Διεύθυνση IP και δεδομένα πλοήγησης (Cookies)

3. Σκοπός Συλλογής Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για τους εξής σκοπούς:

• Επεξεργασία παραγγελιών και αποστολή προϊόντων
• Επικοινωνία για την επιβεβαίωση ή ενημέρωση παραγγελιών
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή προσφορών (με τη συγκατάθεσή σας)
• Βελτίωση της εμπειρίας σας στην ιστοσελίδα

4. Νομική Βάση για την Επεξεργασία

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στους εξής λόγους:

• Εκτέλεση σύμβασης (για την ολοκλήρωση παραγγελιών)
• Συγκατάθεση (για τη λήψη ενημερωτικών δελτίων)
• Νομική υποχρέωση (π.χ. φορολογικές απαιτήσεις)

5. Δικαιώματα Χρηστών

Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης ή επικαιροποίησης των δεδομένων σας
• Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας ή της μεταφοράς των δεδομένων σας
• Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία για συγκεκριμένους σκοπούς

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: info@svolakiart.com.

6. Χρόνος Αποθήκευσης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα σας θα διατηρηθούν μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, θα διαγράφονται ή θα ανωνυμοποιούνται.

7. Κοινή Χρήση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους, όπως οι εξής:

• Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών
• Ταχυδρομικές υπηρεσίες
• Παρόχους τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας

Οι τρίτοι αυτοί είναι υποχρεωμένοι να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του GDPR και να προστατεύουν τα δεδομένα σας.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί σύγχρονα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή ή διαρροή. Οι συναλλαγές σας μέσω της ιστοσελίδας μας κρυπτογραφούνται και προστατεύονται με τη χρήση SSL (Secure Socket Layer).

9. Πολιτική Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για την βελτίωση της εμπειρίας σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας. Μπορείτε να ελέγξετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

10. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του email: info@svolakiart.com ή τηλεφωνικά στο +306976232377.